随着消费新业态
新模式不断涌现
为满足广大消费者多样化需求
各种消费陷阱消费风险
随之逐渐暴露
每日三餐、出行、线上线下的购物等
因为这些我们同属一个身份
消费者
对这些霸王条款说Say No
国际消费者权益日
定于每年3月15日
这个与我们息息相关的日子
下面，给大家普及消费者权益小知识
检察官提示
依法维权留证据，无论线上和线下
小票凭证不能少！
在正规的商场、超市、网店
购买商品和服务
在消费权益受到侵害时，要勇敢地
提出赔偿用合法的方式维权
维权渠道
（1）与经营者协商和解。
（2）拨打12315投诉电话或315晚会热线电话
（3）登录315投诉官方网站反映情况。
（4）向有关行政部门申诉。
（5）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（6）向人民法院提起诉讼。
【end】
来源：政治部
海报：王蒙
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